الصورة الذهنية للجامعة التقنية الوسطى لدى تدريسيي الجامعة

الملخص

لما كانت العلاقات العامة تهتم اساسا بدراسة العلاقات والاتصالات داخل وخارج المؤسسة صار من الضروري ان تشمل اهتماماتها دراسة الجماعات والتنظيمات الاجتماعية والانشطة الادارية واتجاهات الجماهير والانظمة السياسية والاقتصادية بما يؤمن من فرص كسب التأييد والجمهور والتأثير في الراي العام وبناء الصورة الذهنية اللائقة عن المؤسسة باتباع المعلومات والاخبار الصادقة والحقائق والآراء الموضوعية. كانت المؤسسات التعليمية ولازالت تعمل على ضرورة الارتقاء بجودة التعليم، حيث أن مفهوم الجودة يلعب دورا هاما في المؤسسات الخدمية ومنها مؤسسات التعليم الجامعي مثل الجامعة التقنية الوسطى، باعتبار أن هذا المفهوم وسيلة للوفاء باحتياجات وتوقعات الجمهور الداخلي (الطلاب - أعضاء هيئة التدريس - الهيئة الإدارية) والجمهور الخارجي (مثل المؤسسات الحكومية ذات العلاقة وأصحاب المصالح) سواء كان هذا الجمهور الداخلي والخارجي حاليا أو متوقعا. تأتي هنا اهمية العلاقات العامة في بناء الصورة الذهنية للمؤسسة.إن اهمية الجامعات في المجتمع كبيرة لما لها من دور في رفد المؤسسات الاخرى بالكوادر التي تساهم بدورها في بناء المجتمع والدولة.وهذه الجامعات بحاجة الى العمل من اجل ان تظهر تلك الاهمية لجماهيرها وبالخصوص الجمهور الداخلي المتمثل بالعاملين في المؤسسة من التدريسيين والاداريين والفنيين من اجل زيادة الشعور بالانتماء للجامعة والعمل على انجاحها وتحسين صورتها. يتحدث بحثنا هذا عن الصورة الذهنية للجامعة التقنية الوسطى في اذهان تدريسيها. فاحتوى البحث على الاطار المنهجي الذي تناول مشكلة البحث وهدف البحث واهمية البحث ومجتمع البحث وعينه البحث اما الاطار النظري الذي بداء بمفهوم الصورة الذهنية ووظائف الصورة ومصادر تكوينها واهم العناصر التي تؤثر في تشكيل الصورة الذهنية عوامل شخصية وعوامل تنظيمية وعوامل اعلامية وعوامل اجتماعية وكذلك تحدث عن الجامعة التقنية الوسطى اما الاطار الميداني فكان تحليل استمارة وزعت على مجموعة من التدريسيين عينه البحث وبعد تحليلها خرج الباحث بنتائج عدة منها ان دور الجامعة الاعلامي كان سلبيا حسب رايهم وان الادارة العليا في الجامعة تودي دورها بشكل جيد وانها تدعم التدريسيين الجدد ومن النتائج الاخرى ان الجامعة تحرص على استخدام الطرق الحديثة للتعليم بما يواكب التكنلوجيا وفي نهاية البحث قدمنا مجموعة من التوصيات التي من الممكن ان تساهم في تطوير الاعلام والعلاقات العامة وتدعيم الصورة الذهنية.