دور استراتيجية التسويق في تحسين الأداء المنظمي للمستشفيات الأهلية

الملخص

يهدف هذا البحث الى تحديد طبيعة دور استراتيجية التسويق واثرها في تحسين الاداء التنظيمي في المستشفيات الاهلية، اذ تشكل استراتيجية التسويق المحرك الاساسية لكافة التغييرات التي يمكن للمنظمة القيام بها للتكيف مع البيئة التي تعمل ضمنها، كما ان تحسين الاداء المنظمي يمثل احدى التحديات التي تواجه الادارة العليا في المستشفيات المعاصرة لمساعدتها على البقاء والاستمرار. وقد اشارت مشكلة البحث الى وجود قصور واضح في توظيف استراتيجية التسويق في تحسين الاداء التنظيمي في المستشفيات الاهلية، واختيرت مستشفى الخيال الاهلية كميدان للتطبيق، وتم اختيار عينة البحث بطريقة العينة العشوائية البسيطة والمكونة من (25) شخصاً، وقد اعتمدت الاستبانة كأداة للحصول على بيانات البحث التي تم اعدادها بالاستناد الى عدد من المقاييس الجاهزة بعد اخضاعها لاختبارات الصدق والثبات، وقد أسفرت الأدوات الاحصائية عن عدد من النتائج اكدت معظمها على وجود علاقة ارتباط وتأثير ذات دلاله معنوية لاستراتيجية التسويق في تحسين الاداء التنظيمي وبناء على ذلك تم قبول الفرضيات الرئيسة والفرعية التي تضمنها البحث.الكلمات المفتاحية : استراتيجية التسويق، الاداء المنظمي، البيئة، الادارة، المنظمة الصحية.