التسويق الرقمي ودوره في تعزيز استجابة المستهلك دراسة تطبيقية لآراء عينة من موظفي معمل سمنت الكوفة
الكلمات المفتاحية:
التسويق الرقمي ودوره في تعزيز استجابة المستهلك دراسة تطبيقية لآراء عينة من موظفي معمل سمنت الكوفةالملخص
الملخـص:-يهدف البحث الحالي الى معرفة طبيعة العلاقة بين التسويق الرقمي، واستجابة المستهلك إذ تم تطبيق البحث على عينة من الموظفين العاملين في معمل سمنت الكوفة وتم اختيار عينة عشوائية بسيطة مكونة من (90) موظفا، واعتمد البحث الاستبانة اداة رئيسة لجمع البيانات. يسعى البحث لاختبار علاقة الارتباط والتأثير لبيان العلاقة بين المتغيرات، وتم استخدام عدة اختبارات احصائية لمعالجة البيانات باستخدام البرنامج الاحصائي (SPSS). نظراً لما نشهده اليوم من بيئة تنافسية حادة وظهور العولمة والوسائل التكنلوجية الحديثة في المجالات المختلفة ظهرت الحاجة الملحة لتعزيز التسويق الرقمي للمنظمات. ولأهمية الموضوع في تطوير السياسات الادارية من تلبية حاجات ورغبات المستهلكين وتعزيز ولاء الزبون ظهرت الحاجة الى تعزيز استجابة المستهلك. ان من أهم معززات التسويق الرقمي للمنظمات في كل الاوقات هي تعزيز استجابة المستهلك على مستوى البيئة الداخلية والخارجية. إذ توصل البحث الى استنتاجات معرفية وتطبيقية منها وجود علاقة ارتباط ذات دلالة احصائية بين متغيرات البحث الحالي ووجود تأثير ذو دلالة احصائية بين التسويق الرقمي واستجابة المستهلك.الكلمات المفتاحية:
