أثر العلاقات الرسمية على الرضا الوظيفي في المؤسسات الحكومية
الكلمات المفتاحية:
العلاقات الرسمية، الرضا الوظيفي، المؤسسة الحكوميةالملخص
الملخص:-
توفر العلاقات الرسمية في المؤسسات الحكومية المعلومات التي تمكن الموظفين من أداء واجباتهم الوظيفية بالشكل المطلوب، مما يساهم في تحقيق المنظمة لأهدافها ويزيد من شعور الموظفين بالرضا عن مؤسساتهم. هدفت الدراسة إلى توضيح تأثير العلاقات الرسمية على تحقيق الرضا الوظيفي للموظفين في المؤسسات الحكومية.
اعتمدت الدراسة على استخدام المنهج الوصفي التحليلي، ووجدت الدراسة أن العلاقات الرسمية في المؤسسة الحكومية مرتبطة بتحقيق الرضا الوظيفي بين الموظفين بعلاقة متكاملة ومباشرة، حيث تزيد فعالية العلاقات الرسمية من فعالية الرضا الوظيفي، كما تبين أن العلاقات الرسمية تساهم بشكل كبير في تحقيق التفاهم والانسجام بين العاملين والإدارة العليا، من خلال معرفة الموظفين لمهامهم ومسؤولياتهم بدقة، مما يزيد من إنجازهم وبالتالي شعورهم بالرضا، بالإضافة إلى ذلك، توفر العلاقات الرسمية فرصاً مهمة للتطوير والترقية داخل المنظمة، مما يحفز الموظفين على العمل بجد وتحقيق الأهداف، من أجل الحصول على الترقية والنجاح، وبالتالي تحقيق شعور بالرضا الوظيفي.
كما أوصت الدراسة بتعميق البحث في مفهوم العلاقات الرسمية داخل المؤسسات الحكومية، وزيادة اهتمام المؤسسات بهذا الجانب لتحقيق رضا الموظفين والقدرة على تطوير المؤسسة وضمان استمراريتها.
